【MARRIOTT】大阪丽思卡尔顿酒店入住体验

在大阪万博会即将落幕之际，我与朋友决定利用国庆假期前往参观。我们在大阪停留两晚，一晚入住大阪车站酒店傲途格精选，另一晚则选择体验大阪丽思卡尔顿酒店。大阪丽思卡尔顿酒店（THE RITZ-CARLTON, OSAKA）坐落于CHOME-5-25 UMEDA, OSAKA，地处大阪著名的西梅田商业购物区中心，步行即可抵达大阪车站，地理位置十分优越。酒店于1997年开业，是日本第一家丽思卡尔顿酒店，整体采用18世纪英国乔治亚风格设计，内饰典雅，陈列着众多古董与艺术品。尽管酒店在2024年进行了装修，公共区域仍保留了原有设计风格，延续了丽思卡尔顿品牌的经典传统。抵达酒店时，正门设计低调内敛，却不失奢华气质。穿过木质大门，奢华的大堂映入眼帘——深色木质墙板、光亮的大理石地砖、精致的地毯与古董装饰、盛开的鲜花以及耀眼的水晶吊灯，每一处细节都令人惊叹。整体设计既奢华又不失品味，毫无浮夸或陈旧之感。前台工作人员礼貌热情，详细介绍了酒店设施与会员权益。由于假期期间客房紧张，虽未能使用套房券升级，但工作人员仍为我们安排了较高楼层的吸烟客房，并主动询问延迟退房需求以及邀请参加关于酒店历史的一个小TOUR，由于我与朋友次日一早要赶去参观大阪万博会，因此谢绝了相关提议，总体服务令人非常满意。由于通过积分兑换入住，因此早餐需额外购买，每位6000日元的价格虽不便宜，但每间客房享有2000日元的优惠额度，让我们毫不犹豫地选择了早餐体验。办理完入住手续后，有专人引导我们前往客房，并逐一介绍了酒店的早餐厅、礼品店、健身中心与泳池等设施，服务专业且用心。进入房间后，工作人员还简要讲解了客房设施，显得格外贴心。酒店的公共区域与客房走廊延续了相同的设计风格，其间点缀着众多古董与艺术品，仿佛穿越至18世纪，随手一拍皆美如画卷。本次入住的是酒店的高级双床房，客房面积为43平方米。作为基础房型，在寸土寸金的大阪市中心，这样的面积算是比较出彩的。客房采用浅色调装修风格，营造出轻松愉悦的氛围，同时细节处理依然精致，毫不含糊。客房玄关设计较为狭长，衣橱内配备了日式睡衣与西式浴袍，材质考究。各式衣架配备齐全，摆放整齐有序。MINI BAR提供玻璃瓶装饮用水、NESPRESSO胶囊咖啡、TWG及日本本土品牌的袋泡茶。此外还配备了红酒与多种小食，冰饮区则提供香槟、清酒、果汁、啤酒及软饮等选择。MINI BAR的饮品与小食种类十分丰富。客房内部装饰典雅，睡床尺寸适中，床品偏硬但舒适度极佳。床头上方的纯白浮雕墙面装饰复古典雅，精致而不张扬。床头柜的控制开关操作便捷，电源接口数量充足，十分便利。房间配备了BOSE蓝牙音响，音效出色。电视尺寸与画质都令人满意，毫无陈旧之感。办公区域空间宽敞，各类办公用品一应俱全。窗边摆放的沙发椅柔软舒适，茶几上已备好迎宾礼品——包括当地知名煎茶与丽思卡尔顿自制饼干。坐在沙发椅上品茶观景，实为一段惬意体验。卫浴间空间十分宽敞，延续了浅色系的装饰风格。白色大理石洗漱台采用双台盆设计，别出心裁地用高脚杯作为漱口杯，并贴心地配备了三种不同香型的浴盐及相关介绍。装饰鲜花正值盛开，这些用心的细节正是奢华体验的精髓所在。洗漱用品配备齐全，还特别准备了漱口水。卫生设备配有智能马桶，并设置在独立空间内。干湿分离的独立淋浴间虽然空间不算特别宽敞，但花洒水压充足，淋浴体验舒适。洗浴备品选用DIPTYQUE无花果系列，香气清新淡雅。卫浴间内还设有独立浴缸，能看出岁月痕迹，舒适度不及新型浴缸，但好在维护得当，清洁干净。客房景观整体令人满意，尽管存在部分遮挡，但由于所在楼层较高，仍可欣赏到繁华的大阪城市景观与远方的山峦浮云。餐饮部分我们体验了酒店的早餐。早餐设在首层的SPLENDIDO意大利餐厅，这里同时也是酒店的全日餐厅。餐厅装修精致典雅，分区错落有致，更有工作人员现场进行钢琴演奏，营造出优雅的用餐氛围。餐厅工作人员会主动引导入座，并耐心询问点单需求。早餐采用单点与自助相结合的模式。单点部分以蛋卷和饮品为主，种类虽不算丰富，但出品精致可口。自助区则主要提供西式与日式餐点，菜品选择更为多样。总体而言，早餐体验算是令人满意的。酒店设施方面，我们参观了酒店的健身中心与游泳池。健身中心内各类健身器材配备齐全，有氧训练区的跑步机上已贴心地备好干净毛巾，力量训练器械的种类也相当完备。唯一不足之处在于受酒店楼层布局限制，健身房几乎没有任何景观可言。游泳池区域明亮通透，与户外花园相连。虽然其景观效果不及当今新兴酒店，但整体环境整洁干净，设施维护到位。总而言之，大阪丽思卡尔顿酒店通过其无与伦比的地理位置、经典高雅的硬件环境和极致用心的服务，成功掩盖了其因开业较早而固有的一些硬件局限，一定能为住客带来物有所值的奢华体验。酒店的亮点：① 卓越的地理位置：地处大阪西梅田商业购物区中心，步行即可抵达大阪车站，交通出行和购物都极为便利；②经典奢华的设计与氛围：18世纪英国乔治亚风格设计，搭配古董、艺术品和鲜花，营造出典雅、奢华且不失温馨的氛围，毫无浮夸老旧之感；③ 细致入微的尊贵服务：从前台入住办理到专人引导至客房并详细介绍设施，服务热情、专业且贴心，体现了丽思卡尔顿品牌的服务水准。④ 维护良好的设施：尽管是1997年开业的老酒店，但因原本酒店装修用料就挺好，加之用心维护，全无老旧之感。⑤ 宽敞且配置用心的客房：基础房型面积达43平米，在大阪市中心实属难得；客房设施配备齐全，细节处处充满惊喜。酒店的不足：① 部分设施依旧显露年代感：浴缸虽干净整洁维护到位，舒适度还是不及新式浴缸。健身房受楼层布局所限，几乎无景观可言。②假期房价过高：节假日期间10K 的基础房价着实过高，若是淡季3.5-4K的基础房价则更切合实际体验的价值一些。地理位置：5分硬件设施：4.8分餐饮质量：4.8分服务水平：5分综合评价：4.9分