夕阳无限好，天色已黄昏—杭州君悦酒店君悦套房及餐饮体验

离开舟山voco，前往二十多年未踏足的杭州，这次选择的是西湖畔的杭州君悦酒店。此次入住碰上嘉宾轩露台极美夕阳刚好契合了陈奕迅的名曲《夕阳无限好》所唱。惯例选三张头图开启旅程。年度C4券以及品牌打卡攒的另外一张C4成功兑换周末两晚。杭州君悦跟去年体验的苏州柏悦有点像，App上基本上长期不放套房，首次入住非熟客，主打一个不确定。跟客服交代了入住偏好后收到酒店前调邮件，这还是很不错的。周五入住前发现App连西湖景观的客房都没了（周六晚更是满房了）更加忐忑，CI时嘉宾轩小姐姐说升级到了套房，不过没有西湖景观，是一个带小露台园景套房，非常感谢酒店的提前安排，这家君悦的生意是好得没边。杭州君悦前身是以凯悦品牌运营，于 2018 年底正式升级到君悦。建筑外形沿湖呈圆弧/新月布局，应该是西湖边最大化湖景视角的地标了，酒店的外立面在垂直与水平之间是有节奏的设计，窗洞与石材板块交替，形成浅浅的凹凸连绵感，个人非常喜欢。酒店大堂是熟悉的君悦味道，空间高挑配合柔和的灯光设计，大堂的配色和氛围偏向米色与深色，与君悦品牌的酒红色点缀形成对比。大堂吧位于两侧，中央各配大型插花。柜台接待区背板设计于君悦红中融入杭州西湖的意象，例如局部饰面采用“水波纹理”。客人是络绎不绝。大约60平的单卧套房，额外包括大约十来平的露台（从卧室的门窗进出）。也许是2018年翻新而来，君悦套房反而没有这么重的君悦味道，第一感觉是很精致的居家感，有点像去年入住的苏州柏悦露台套房。木质地板，布艺沙发以及窗纱加上不太高的吊顶，搭配方桌上的一株蝴蝶兰，客厅沙发背后窗外是很有生活气息的街景。迷你吧不免费亦符合君悦等级的配置，三星可投屏智能电视（投屏看英超很流畅），还能看不少电影。卧室亦有点温馨，除了大床外在角落还塞下一个双人布艺沙发，简约的不对称的床头柜和床头灯。门窗出去是个小露台，放置了休闲沙发，虽然没啥景观（还不如叫城景了），看见二楼的套房的露台可能更大。此外客房的隔音有点一般，周末晚上外面热闹的声音（不确定是街外还是楼下楼下）比较明显。洗漱间空间不算小，包含了衣帽行李架，虽然只有一个洗手盘，浴缸也有点迷你，淋浴间倒是很宽敞，戴森吹风机是标配，单卫配的Roca半智能马桶有点少见。嘉宾轩位于酒店的 8楼，拥有被酒廊小姐姐形容的酒店最佳观西湖全景露台，夕阳西山下景色的确是很美，另外晚上看西湖喷泉则有点遮挡。全天开放的嘉宾轩营业至晚上11点，布置并不是一体化有点不和谐，除了沙发休闲区外，另一片区域更像是升级扩展的用餐区。整体服务较普通，服务不够主动之外，特别是男职员的表情管理糟糕，服务甚至可以说是属于冷淡，也许客人实在多不缺客，周末两天的HH时间嘉宾轩都坐满人了。跟其他君悦一样，下午茶是比较简单的，欢乐时光的菜式则相当丰富，设有现煮面档，还有各类硬菜，例如烤鸡以及不常见的叉烧等，酒水方面弱一些，巴黎水洁清后未见补充，洋酒以调酒类居多，有一款气泡酒以及其他店酒。此外有罐装茶叶与商业胶囊是亮点。嘉宾轩早餐品种不算太多，中午的飞机所以比较早上去用餐，客人居然也不少，同样是人手问题服务较一般，传达指令也有问题，让她们通知礼宾去客房把行李箱先拿下去一楼，结果把我没收拾好的背包也拿下去了。全天提供的鲜榨类饮品是亮点，体验的早餐和HH里最好服务的是面档的小姐姐。CI时嘉宾轩小姐姐说环球客的早餐在酒廊用（貌似不送楼下早），太太听说杭州君悦的大堂自助早餐挺不错的，可与广州君悦一拼，就跟小姐姐提了一嘴说可否体验一天，小姐姐很爽快的答应并备注了。体验下来的确比嘉宾轩好太多了，提供不少特色小吃例如泡馍，环境也很西式大气，服务还可以，周末早餐没有延迟有点可惜，毕竟这么高的入住率。本来去灵隐寺刚好顺路提前预约了米其林一星的龙井草堂，结果礼佛遇上冷暖空气交际的雨水湿了鞋，不大舒服就回酒店了。湖滨28的生意是真的好，六点半那档大厅已经没位置了，留了联系方式通知我们有位置再过来，周六的晚餐能翻两轮，这在五星级酒店不太常见。餐厅是以君悦红作主色的江南府邸风格，因为安排坐在了最外面的现代卡座，遗憾没机会看看里面的装饰。印象深刻是餐厅门口那台“装满竹篓的木推车”以及那几大瓶大酒坛。餐厅主打杭帮菜，选了商城800元的双人套餐，灵活处理不用商城买直接挂房账。主食三道菜。鱼羹，招牌扣肉（不怎么吃扣肉的我居然整了好几饼）以及麻婆牛筋出品很不错，只是那个炒饭跟广东的差得有点远，竟然没有饭味，最后赠送的豆沙月饼味道又很淡，比中秋节吃的广州酒家豆沙月饼的差得远。君悦酒店的泳池很高挑空旷，类似半开放式了，居然没有什么人玩水。健身房空间挺大的，太太说器械有点普通，而且存在安全隐患，因为不用刷房卡就能用，特别是晚上无人值守。都不记得上次去灵隐寺是什么样的，冷暖交际的雨天游人依然如织，与普陀山相比的确更体现一线城市的消费水平，哈哈。个人比较喜欢永福禅院，落在林木山中，下雨天很有禅意。匆匆两晚周末的入住，感谢酒店在满房的情况下仍然排了套房。杭州君悦位于西湖的C位，常年不缺客人的情况下能保持较高的水准真不容易，如果嘉宾轩的服务再好一点就更棒了。去萧山机场的路上接到值班经理的电话，说没想到我们这么早离开而未能前来打个招呼，接工程部通知说昨晚套房客厅的电视未能正常投屏表达歉意，酒店内部这样的通报机制是值得称赞的（开始我还以为是要问卷好评的）。最后送上灵隐寺弥勒佛的笑容。“人生百态，苦乐皆空。笑一笑，天地宽。”谢谢阅读，下个旅程再见！