哈尔滨JW万豪-金匾犹在，玉质已非 #乘风而上

酒店综合推荐指数4颗星万豪白金会员酒店整体入住体验一般般，性价比还可以，设施整体偏老旧，商务国营风，服务整体非常一般，不管是办理入住，酒廊体验早餐厅体验还是其他地方接触到的酒店工作人员，绝大多数服务水平都有明显的需要改进的地方。本次是五一假期2026.5.2-5.4入住，入住前一天酒店有打电话过来确认办理入住时间，并主动告知会视房态给予升房。入住当天本来从机场预约接机直接到酒店，但因为正好赶上饭点，于是在快到酒店附近的一个路口下车吃了一顿小烧烤，吃饱喝足步行去酒店。下午2点左右到达酒店，跟之前在电话里向酒店工作人员说的差不多。酒店从外面看挺气派的，门口一直有一个大哥门童，很严肃也不跟人打招呼。酒店大堂没有人引导，往右前方能看到办理入住的前台。后来出出进进酒店很多次，发现门童大哥有差不多一半的概率会主动帮忙拉车门，大多数是出酒店切车正好在大堂门口的情况。前台有3个工作人员，其中一个打电话的前台也是满脸严肃，办理入住的前台虽然没那么严肃皱眉，但是一点儿都不热情，连最简单的微笑服务都没有，确认了会员级别，询问了会员礼遇三选一，告知了酒廊没有早餐要到3楼咖啡室用餐，然后给了房卡指了电梯。第一次入住JW万豪，想着也是万豪旗下奢华系列品牌之一，入住体验一开始就大打折扣。这家JW万豪，酒廊在27层，不提供早餐，健身房24小时营业，泳池正常营业。**预定江河景观特大床客房，入住当天万豪App上订单详情已变更为行政客房，两天房价1349。行政客房跟下面两档房型在面积上并无区别，40平，实际体验接近40平。房间整体装修风格偏国营宾馆，维护的也比较一般，墙角门窗以及座椅都能看到比较明显的老化痕迹，备品提供的很丰富，高层隔音效果也还可以。本次入住2407，进门左手边是衣柜，柜门很难打开，衣柜里面有一套浴袍，衣柜旁边有一个小的行李台，行李台前面有一个挺大的全身镜。房间不用插电卡，也一直不断电。房间的防盗链是坏的。右手边是洗浴区域，有两个推拉门，另外一个推拉门可以直通床边。双台盆设计，面盆旁边挂着另外一套浴袍，备品盒和台盆上放着大于2套的一次性备品，2拼纯水乐，纸巾盒，还有洁面皂和润肤露。擦手毛巾给了5个。浴缸不是很大，架子上除了浴盐还给了浴皂，浴缸喷头出水量和水温调节都很合适，但是有一个槽点就是淋浴喷头的管子在泡澡的时候是浸在浴缸里的，没法收纳。淋浴间不是很大，备品3件套是AROMATHERAPY的，洗发水的味道略微有点奇怪，闻着很刺激，洗完头发会发涩，泵头每次只能挤出来一点点。备品是挂在墙上的，除此之外，没有放洗面奶的地方。淋浴喷头有些整体，可以只用喷头出水，但是开了顶喷，喷头的水也不会关。台盆下面放了吹风机，还是老式的松下，吹干头发的效率比较低。MiniBar上提前放了欢迎点心，一个酸奶，一个苹果，一块布朗尼和一瓶大白梨汽水。茶包就是常规的红茶绿茶和速溶咖啡。Minibar小冰箱里，3罐碳酸饮料，一瓶依云，一瓶啤酒，一瓶橙汁和一瓶格瓦斯。行政客房的权益可以首轮Minibar免费。进门区域是瓷砖，床附近就都是地毯，地毯跟外面走廊的地毯差不多，偏薄。客房大床占据了最主要的空间，床上铺了一层薄被子，默认4个枕头，床尾然后还摆了枕头毛毯浴袍毛巾若干，第一次遇到入住给准备这么多东西的。床睡着还挺软的。电视机尺寸不大，三星的，只有40多个频道可以看，分辨率不是很高，金属遥控器很有质感。电视机下面放了一台格力加湿器。加湿器旁边有一个椭圆的书桌，配了一把老式皮转椅。窗户旁边还有一个布艺沙发和一个小圆桌。大窗的窗帘是电动控制的，不过侧窗还需要手动拉窗帘。天气好的时候，河景看着还不错。入住之后，房间空调一直设置的21度，制冷效果还可以，房间的隔音体验也很好，基本听不到来自窗外和走廊隔壁的噪音。行政酒廊在27楼，全天有免费小食，咖啡茶饮料，下午茶时间下午2点到4点，欢乐时光5点半到8点半。3楼早餐营业时间是6点半到10点，周末节假日到10点半。下午茶：3点半左右到酒廊，人不是很多。行政酒廊门口的服务员会问房号，态度也是比较一般。小蛋糕有芝士蛋糕、黄油蛋糕、红丝绒蛋糕和酸奶慕斯，还有两种被光盘了，放的时间久了，蛋糕吃着都有点干巴，味道一般般。水果有8种，橘子苹果梨橙子金桔西瓜两种蜜瓜，品质一般。饮料除了碳酸饮料就是格瓦斯，还有橙汁和苹果汁。欢乐时光:欢乐时光从5点半开到8点半，营业时间挺长的。水果比下午茶多了火龙果。热食有西红柿鸡蛋汤，炒饭，炒面，炸鸡柳炸洋葱圈炸鸡块，烤鸭腿，苦瓜炒蛋，五花肉炒笋，麻辣香锅。几种冷切肠都被拿没了，麻辣香锅就是肉炒蘑菇，五花肉炒笋也是基本光盘，烤鸭腿烤的都黑黑的，蛋炒饭一点儿味都没有，炒蘑菇超级辣。7点半多到酒廊，上座率一半左右，服务员多了两个，不过还是跟下午茶时候的状态差不多，没什么服务意识。早餐:早餐在3楼咖啡室，下了电梯之后走好一段才到，8点多一点到的，用早餐的人很多，不过座位挺好找，餐厅面积够大，座位也很多，整个区域也没啥隔断，餐厅还放着DJ风格的音乐，用餐环境比较吵。没有领位，入口接待处服务员远远的就问房号。工作人员很多，但是大多数在服务专业度上比较欠缺。入口处是面档，除了右边放了3种卤有名牌，别的就没啥介绍，师傅也不会主动说，最基本的一个点面的牌子或者列表也没有，左边盘子里有一些菜，面条和米线，米线估计是可以自取菜往里加一起煮，也看见有馄饨还有两大桶不知道是什么的汤。要了一晚馄饨一碗煮面条，会给一个浴池那种澡牌，过了一会儿来取面，问要加牛骨汤还是番茄汤，师傅说了好几遍才听清，师傅有点不太耐烦，而且加了汤之后就没法加旁边的卤了，不然串味也不好吃。第二天吃早餐，师傅在递面的时候还是问加什么汤，说要加卤师傅就把面递过来了，正常点的问法应该是加卤还是加汤，酸菜肉丝的卤还可以，肉末茄丁的一般。蒸点挺多种，粗粮馒头饺子包子粘豆包，蒸笼放的很靠里面，得够着取，酸菜馅的饺子推荐。主食还是常规的炒饭炒面几种粥，还有一些炸的东西，春卷油条啥的，油条完了过了好一会儿也没见补，春卷是豆沙馅，皮完全不脆了很难吃。热菜有酸菜炖排骨，萝卜炖羊肉这种硬菜，不过只有菜没有肉了。第二天早来半个小时，肉都还有，羊肉一般，酸菜排骨很推荐，排骨肉很入味很香。水果也比较常规，比酒廊多了菠萝和小番茄，还放了不少水果罐头做的水果捞。果汁挺多的还有奶昔，就是果汁的牌子都是乱放，根本对不上。取果汁的时候人多，正好工作人员来补货，直接大声吆喝着让大家让开，非常市井的氛围。打扫卫生的工作人员拖地完全不看旁边有没有人，而且还是两个人，一个人拖一个人指挥。大厅进门右手边有自助售卖机和机器人，外卖点到酒店，可以用机器人送餐，不过机器人送餐很慢，也看到了酒店员工在人力送餐。电梯有5部，运行速度比较慢，等电梯时间略长。健身房和泳池都在地下一层，下电梯之后有一个接待台，晚上6点多去的，接待台的工作人员说话不是很客气，皱着眉头问干啥的，让出示房卡，然后要在纸质表上登记房间号人数手机号。健身房面积还行，基本器械也都有，因为是24小时，所以门口刷卡进入，不过去的时候门是敞开的，而且进去的门很小，里面还有很小的小朋友在。游泳池没有进去，问了下接待台的工作人员，说是泳池水温29度，从接待台往健身房去的路上就能闻到很重的消毒水味。优点:酒店在价格上性价比高。缺点:服务一般，酒店离市中心景区比较远，硬件设施一般。酒店在江北，离市**很近，周边往西北方向一公里有挺多餐厅和商业，酒店附近基本没有什么商业，去热门景区玩基本要自驾或者打车，以及想住新一点的酒店，来哈尔滨玩的想省时间或者交通方便的还是推荐住江对面。