当“奢”字遇上现实，杭州华夏之心洲至奢选

综合评价：4/5会员等级：40n DA自2023年进入大中华区后，已拥有10家开业酒店，覆盖上海、杭州、重庆等多个核心城市。而对于我来说，可能第一次入住是曼谷的那家midtown。而在大中华区，这次的杭州华夏之心则是洲至奢选的首次入住。2023年11月18日，洲至奢选杭州华夏之心酒店正式开业，巧合的是，这间酒店也是洲际酒店集团在大中华区开业的第一家洲至奢选品牌酒店。其前身为康得思（Cordis）品牌，经过翻牌改造后纳入洲至奢选体系。这间洲至奢选华夏之心酒店地处杭州未来科技城核心区，周边写字楼林立，定位清晰地面向商务客群。不过个人觉得这一区域本身非常不杭州，倒是有几份像深圳…如果不是因为和我一样有去杭州西附近的需求的话，作为游客还是不太适合住这里。酒店和附近的商场形成连体，但没有一些酒店那种可以内部直接连通商场的通道，或者是我没找到。当然了，这个商场也不是特别好逛，更多就是一些中低端餐饮为主。因为住客以商务客为主（附近有些大厂，从建筑风格也可以感觉到…）端午假期入住价格相对亲民，周末65折之后500不到含早，算上品牌集章活动（今年我的第五个品牌）和积分活动之后，算得上非常划算了。抵达前台，虽然酒店体量不算小不过大堂倒是相对袖珍，但装修风格还算不错。边上几部电梯直接通往楼里的中餐厅，内部的电梯则是导向客房。前台识别会员很快，告知酒店没有酒廊，因此会给会员120元餐券，以及因为是钻石会员，做了客房升级到奢享房，看了下App，大概是升了一级。残念的是，第一间客房打开后有浓重的烟味，虽然前台在前调电话中反复强调酒店禁烟，而来检查的阿姨也声称闻不出客房里的烟味。可能是我们的鼻子过于敏感，或者又是在这种时候显得我们这种不抽烟的人变成了异类。总之，床头的这个指示牌也就像应付“我们有室内禁烟”的免死金牌一样。算了，换一间房间得了，现在在大陆住酒店无论价格无论星级无论档次，能有个无烟房都是奢望，想想也是挺悲哀的。还是放平心态来看看客房吧。先是电梯厅，跟大堂保持相同的装修调性客房的硬件层面，酒店确实下了功夫。客房升级后的房间面积可观，床的尺寸达到2.44米，在商务酒店中实属罕见。备品采用洲际同款的百瑞德（Byredo）大瓶装，卫浴空间也足够施展，尤其是浴缸大小，足够让大个子的双腿舒展开来。窗前的沙发，以及开放式的洗手台，衣柜等等，整体装修都在视觉上不断给人面积大的冲击感。唯一遗憾的是，办公桌是圆形的，其实不是很符合这家酒店商务客的定位。智能控制系统大概是维持在了康得思时代，灯光控制相对方便些。欢迎礼方面，算是匹配了奢牌应有的水准,水果选择不少，也有一瓶圣培露。而迷你吧首轮免费也算是比较厚道，茶包之外，咖啡也不是普通速溶或者挂耳。因为酒店作为IC的同一等级却没有配置酒廊，所以会给到有酒廊权益的会员每房间每次入住120元餐券的补偿。看了下客房送餐菜单并不贵，所以就用在了客房点餐。一个墨西哥鸡肉卷 一份拌川，餐厅的接线同事服务也很主动，告知可以在送餐时直接兑换饮料券，所以最后送餐如图所示。口味上就比较中规中矩，西式还是明显比中式好吃些的。第二天的早餐在酒店的全日餐厅。作为这个定位的酒店，其实选择不算多，不过中式的出品倒是跟前一天倒过来，生煎口味不错，一些杭州本地特色做得也还行，尤其早餐的拌川比前一天“付费”点的好吃不少…也是很神奇。西式的选择跟出品就比较普通，看酒店的备餐应该也能感觉到，在非出差旺季酒店的入住率并不高，所以选择估计也有相应的减配，倒是能理解。但陈皮红豆沙实在是大失水准，甚至让我一度以为是馊了。只好跟餐厅经理反馈，后面她解释说是新来的员工控制不好比例，并送上2瓶圣培露表示歉意。作为普通客人自然也不会抓着酒店不放表示接受，只是这个「失误」实在也是太“假日”档次了点…酒店在8层配置有健身房跟泳池。客观来说健身房的面积相当不小，还有专门的瑜伽房与按摩椅，算是匹配了这个品牌的档次。让人有些无语的是泳池。虽然做好了心理准备在夏季泳池人很多，但这样一个面积的泳池能塞这么多人，也是让人始料未及。尤其是都是些未成年小朋友（同时段10 …可能是在上游泳课吧）。而且电梯里一直有大厂风格穿着的年轻人一直在上到8楼，大概这里不仅是游泳培训班，也是成为了周围公司的员工福利的健身定点机构吧。前台的工作人员很见怪不怪，反正酒店的客人多数都是出差的也不会来…外包能赚更多为什么不呢！洲至奢选杭州华夏之心是一间“物有所值”的酒店——前提是你不把它当作真正的入门级奢牌来期待。在杭州500元不到一晚的价格，宽敞的房间、不错的备品、尚可的早餐，对于在科技城出差的商务客而言，已经完全足够。但若你冲着“奢”字而来，期待的是至少匹配皇冠假日 的体验，恐怕会失望。当然了，国内的洲际，能做到「奢」的也没几家啦…毕竟大中华区的入门“奢牌”酒店价格，确实在世界范围里也属于洼地地区了，不能既要又要嘛。