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上海静安波特曼丽思,讲个话都费老半天劲,到底是谁在吹服务好

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因为同时中了乐游上海的1200线上券和900线下券,定了上海波特曼丽思,准备把900线下券用在买酒廊。
双人酒廊价格是800+,正好收到了前调邮件,就通过邮件询问可否通过客房点餐等消费,补足900元后,统一使用乐游上海券支付;结果搞了4个回合还没有回答个所以然出来,给各位看官看看
Round1,我提问,"准备入住时,单独购买行政礼遇;可否通过客房点餐等消费,补足900元后,通过云闪付支付,核销云闪付的900元乐游上海的线下住宿券?"
酒店回答,前台电话回复
Round2,我回复,日常工作不方便接听电话,请相关工作人员邮件回复
酒店回答,你准备几点入住、是否需要接送机、有没有清洁上的要求、是不是特殊纪念日
Round3,我回复,几点入住、接送机等各类问题,并在邮件最再次提醒,记得回复我乐游上海核销的问题
酒店回答,仅在满足酒店设定的使用条件、并在券未过期的前提下,才有可能成功使用。
那,我的应用场景到底算不算酒店设定的使用条件呢?这家酒店的宾客认知部,都是这样答非所问做前调的?

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power20083212025-7-18 14:36
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Todd大哥2025-7-18 08:27
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蒙天放2025-7-18 06:31
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fjfws2025-7-18 06:12
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飞客24631152025-7-17 23:42
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22 个评论

Leo62n  黑钻会员  | 2025-7-17 22:27:35  上海  | 显示全部楼层
挂房帐最后再刷云闪付支付不就行?
飞客1956877  白金会员  | 2025-7-17 22:36:35  上海  | 显示全部楼层
本帖最后由 飞客1956877 于 2025-7-17 22:39 编辑
这家订了双人行政房 一开始前台说只有一人酒廊 也是无语了 后面前台找人确认了5-6分钟才说搞错了 感觉不太靠谱的样子
User12345  黑钻会员  | 2025-7-17 22:42:50  北京  | 显示全部楼层
这个你最好定一个满900的房间
Stillkfrkl  钻石会员  | 2025-7-17 22:57:41  安徽  | 显示全部楼层
这家不是有活动定豪华天际房直升行政吗?我上次去1600多定的云闪付-360实付1200多行政房含一百刀额度吃撑了,不过酒廊不好吃,服务还可以,直接买800多更本不值!!!
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咸鱼味的男孩2025-7-19 00:24
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Stillkfrkl  钻石会员  | 2025-7-17 23:02:26  安徽  | 显示全部楼层
暑假入住的话直接去某大洲定豪华天际客房直接升级行政天际!用云闪付的线下券立减就行了!
王老师666  黑钻会员  | 2025-7-17 23:39:11  上海  | 显示全部楼层
Stillkfrkl 发表于 2025-7-17 23:02
暑假入住的话直接去某大洲定豪华天际客房直接升级行政天际!用云闪付的线下券立减就行了!
这么6
tlwu88  终钻会员  | 2025-7-18 00:03:42  北京  | 显示全部楼层
其实只要是可用券的酒店,不用废话,直接用渠道对应的劵,酒店方显示你已经全额付款了。
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房东的线性代数2025-7-18 00:26
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fjfws  终钻会员  | 2025-7-18 06:12:58  福建  | 显示全部楼层
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Jojo16  空乘  | 2025-7-18 06:28:17  上海  | 显示全部楼层
押金用别的方式刷,所有费用全部挂房账最后云闪付一次支付。消费券别问酒店
tianxiayouxue11  钻石会员  | 2025-7-18 06:33:39  上海  | 显示全部楼层
搞这么多邮件直接一个电话过去解决问题了 去年前台还会帮你拆分合适的金额用券
宾客关怀知道个啥
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Foooo2025-7-18 09:06
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frankhua  蓝钻会员  | 2025-7-18 08:14:55  上海  | 显示全部楼层
好专业,也考虑过这家用券
游暇时光  终钻会员  | 2025-7-18 10:02:52  上海  | 显示全部楼层
学习了
飞客2470759  终钻会员  | 2025-7-18 10:27:15  山西  | 显示全部楼层
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恢復喜達屋SPG  钻石会员  | 2025-7-18 14:59:17  日本  | 显示全部楼层
这个服务应该是全国最差
ICDRB123456789  金卡会员  | 2025-7-18 18:59:01  天津  | 显示全部楼层
Stillkfrkl 发表于 2025-7-17 22:57
这家不是有活动定豪华天际房直升行政吗?我上次去1600多定的云闪付-360实付1200多行政房含一百刀额度吃撑了,不过酒廊不好吃,服务还可以,直接买800多更本不值!!!
他家酒廊有丽思的香槟,酒廊就不是吃饭的地方,浦东丽思的酒廊吃的也不行呀
涛4469  黑钻会员  | 2025-7-18 23:45:32  北京  | 显示全部楼层
周末刚住了,满房
ZAZAZAZA  终钻会员  | 2025-7-19 12:49:37  北京  | 显示全部楼层
关注
风之舞花之殇  钻石会员  | 2025-7-20 20:04:02  广东  | 显示全部楼层
波特曼丽思我是黑的,狮子都不送

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