{var_dump()}

#下载飞客APP,看帖更流畅、功能更全面,里程兑换券限时派送中!

发文
FLYERT 首页 报告 酒店Report 国内酒店 查看内容

深圳安达仕-本来有机会成顶流!可惜了

2024-7-9 17:29 | 作者: alanmnn | 查看: 866| 评论: 0| 原帖 |赞:  11

摘要: 一、 概览 | Overview环球客提前一周积分20000预定周六的房间。综合推荐:三星(其实我本来想打2星)硬件很好,服务缺位,管理涣散。二、 客房 |In Room因为上午人在香港办事,也接到了酒店的前调电话,基于环球客很 ...

一、 概览 | Overview

环球客提前一周积分20000预定周六的房间。
综合推荐:三星(其实我本来想打2星)
硬件很好,服务缺位,管理涣散。151203kPIiDTTeOSSxz8g7.jpg

二、 客房 |  In Room

因为上午人在香港办事,也接到了酒店的前调电话,基于环球客很大方的给到了全海景客房,周六没有套房十分理解。
由于白天六点就起来过关,期待入住,所以马不停蹄的往回赶,终于在两点回到内地。
赶紧致电希望定中餐厅,此时是2.10,官网显示2.30闭餐,反馈已经last order,不允许点餐。之后一路饿着到酒店。
2.53到达前台ci,礼宾引导入坐,前台很客气的办理,随后告知无房,需要等待1.5小时。
压制住怨气,请求让我去酒廊休息,礼宾指路后离开,到达酒廊无座位。
整个火气压抑不住的起来了,电话说准备好🤦♂到了却无法入住,而且还是规定时间三点。
非常郁闷的出去吃椰子鸡了,饿的我眼花缭乱😵💫
途中接到电话说房间准备好了,此时依旧是开心的
赶紧回去躺躺!
实话说,酒店真的很好,景观无敌,这可是深圳市区。
然后就在枕头旁边发现一些毛发,最后只来得及拍到一张。
通知过来清扫。
此时心情依旧不错。
去楼下万象城逛逛,中途接到电话说表示抱歉,给我们换到了套房,NICE!
1523116xDP3G5IOOO1Vjzj.jpg152311btcON6GRfMtkOM2U.jpg152311CmpluwFbHO52qQ4Q.jpg152526UZtIzlRFl1jMTf4P.jpg152526eqWjDFyTGW2xZGjb.jpg

三、 餐饮 |  Dining

晚上八点去西餐厅吃饭
打开酒单,琳琅满目,内地这么全的酒库挺少的
胡乱点了一堆菜之后开始点酒,要了一款香槟
试酒发现不是喜欢的,于是提出请侍酒师给我们推荐。
于是来了一位与服务生同款制服的侍酒师,操着一口广普给我们推荐酒,我们提了一些很具体的要求后,他给我推荐了一款有趣的白葡萄酒。
注意他的措辞,全程说这个酒有趣,我们问他可不可以给我们描述一下酒的风味,他说不上来。
OK,姑且一试吧!
跟我们要的酒完全不符,要的是dry且strong。
硬着头皮喝了两口,此时吃饭的心情破坏的一干二净。
忍不了,又喊侍酒师来,这会来了一个黑色西装🤵的侍酒师,这会确实专业的多,理解我们的需求,很好的描述了推荐的每一款酒。
总算找到了一款勉强能喝🙄
此时喝了一肚子苦酒的我去洗手间,回来看到第一位白色制服侍酒师在外间的简餐区收餐。
他就是个服务生!!!!!!!!!!!!!
压不住火啦!
此时我另一位朋友到啦,来了酒店楼下,报了房号说去餐厅,保安不让停车,问多久下来,她说吃个饭两三个小时下来。
保安:都说是两三个小时下来,结果一停就是一个晚上。
(第一次被酒店保安阴阳怪气)
给我电话后我听到保安对我朋友大声吼叫!
此时给客服打电话做了一顿投诉1535164CxieL0StnUhdSV8.jpg153516MPw1b0JJOeRiMEQE.jpg1535167ciTENhkz8Rp1R3c.jpg153516fGI9RVg8cDUT599F.jpg15351619S6pB1JAJ4jMEdT.jpg153516a99dlQPxIOsVeM6V.jpg15351698dzeBHXDih0FCSA.jpg

四、 设施 |  Facilities

你们自己看吧153537ZQ3RKbcmvIg5Vsb8.jpg153537kig7TX2tV1iiGmpJ.jpg

五、 难忘瞬间 |  the Moments

吃完晚饭,撤了送朋友下去,找到了哪位保安,我问他是不是你凶我朋友,他说不是。
拉着我朋友来指认后瞒不过去了,才承认并道歉:对不起行了吧
也不知道在敷衍啥
第二天退房离开的时候房务,安保,前厅的领导过来打招呼道歉,他们走了之后我打的车就被拦住了,我灰溜溜的自己去路边开车门进去咯
嘿嘿!
确实难忘!

六、 总结 |  Conclusion

房间确实很好,基础房型也不小。
硬件很不错,设计比上海好太多
能看到厦门华尔道夫的影子在
就是管理方需要上上心,其实每一件事都不大,就是一件一件积攒在积攒,用户的耐心就这么磨没了!
酒店为了表达心意送了800餐饮额度154647O9dmG5AIzNVlxYHx.jpg154647u1Fn6z9x4wZMogRW.jpg154647FyvsVHAIKLqzslMW.jpg154849cj4GCIyzfFxlCLqt.jpg1548497XoDMf01oifetsyt.jpg

声明:飞客网是知名的常旅客网站。所载文章仅限于传递更多最即时信息,并不意味赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考。本网站不对上述信息的真实性、合法性、完整性做出保证;转载请注明来源并加上本站链接,飞客网将保留所有法律权益。如果您有疑问或建议,欢迎联系我们

*在各大APP商店搜索“飞客”,可下载我们的移动客户端;APP下载

点击送花

11人已送花,觉得超值?送花鼓励一下吧!

送花会员

注册

加入飞客,全站畅读不受限

注册视为同意《飞客旅行网服务说明》

立即注册阅读全文
其他方式登录
返回顶部 返回版块