#品牌官旗飞猪订#虽有槽点但又无比厚道的弥勒东风韵美憬阁大酒店

推荐指数4.4 会籍:雅高白金云南行结束昆明之旅后，于昆明南站坐动车一小时不到就到了弥勒站，出站打车10几分钟就到了东风韵美憬阁。入住当天，几近满房，臻享卡免费房入住两晚，预定基础房，升三级至5号楼二楼的万花筒景观双床房，很厚道了。酒店在东风韵景区内，出行都靠电瓶车，很出片，都是拍照打卡的人，适合度假两三天，再多就腻了。这家酒店只适合拍照，别的不能期待太多，虽说美憬阁品牌已经升级到奢牌，但业主不以为然，仍然以高档品牌水准运营。本次因为臻享卡免费房券入住，能连升三级到万花筒景观双床房，已经很厚道了，但是即使是奢牌，但客房也没有浴缸，小失望。美憬阁品牌是2024年刚升级至奢牌，而该店是几年前开业的，没有设置浴缸也能理解。入住没有给欢迎水果，打电话询问后补送了一份。酒店不设酒廊，早餐晚餐都在西餐厅解决。餐厅服务员临时工较多，没人领位，没人询问coffee or tea，就盯着谁可能逃单。我带着一个一年级的孩子，可能孩子个子高，1米28了，硬要我补个半价，我和她解释条款，她不懂，让我和前台说，后来前台出面解决，孩子免单，精英会员可以带一位12岁以内孩子就餐。晚上自助晚餐时，孩子吃多了到门外玩耍了会，我分明看到服务员立刻盯着我们这桌看，怕我们逃单吗？虽然她没做错什么，但我感觉很不舒服。说说品质吧，大堂吧的酒水咖啡都还可以，但是西餐厅的菜品就略显单一了，且晚上不给咖啡，我提出抗议后，餐厅经理到大堂吧给我做了两杯，也算是补偿，多少还算解决了问题。酒店也算厚道，连升三级到万花筒景观房，前台非常友好，有求必应。不过槽点不少，首先，作为奢牌度假酒店，都到景观房了，仍然不设浴缸，似乎不合理，不过考虑到美憬阁是新近奢牌，东风韵美憬阁是几年前开业的，这点可以不做计较。其次，客房打扫忘记放毛巾和地巾，不应该，但是考虑到满房大客流，阿姨忙中出错，也情有可原。最后一点极不应该，西餐厅自助餐，我要喝杯咖啡，居然两台咖啡机都关闭，询问原因，竟回答:“晚上喝咖啡的人少，所以我们就关闭了，您可以去大堂吧单点。”我震惊这逻辑，把餐厅经理叫来，质疑她:“除你们店外，世界上再帮我找出第二家晚餐时段关闭咖啡机的酒店吗，照你们的逻辑，星巴克傍晚六点就可以打烊了吧，那别人为何营业到十点?”经理无言以对，回答:“这样吧，我叫大堂吧做两杯给您送来。”酒店是好酒店，景区也极富特色，不过服务确有提升的空间。东风韵景区很不错，兜兜逛逛很有意思，入住当晚还遇到对面景区明星演唱会，唱到晚上12.20分，影响了休息。总之酒店在大客流下却有不足之处，但还是诚意满满，能解决问题的，没去玩过的朋友，还是值得推荐这家美憬阁的。