提前很久在go上预定，后来发现价格降了一丢丢，取消重新再定，中文APP的在线沟通一直不能用，显示：该时间段暂不可用，但英文APP的Chat with us就一直可以正常使用，提及升级套房问题，前台给到的答复是：我们已经对套房升级提出了强烈要求，这将取决于酒店的入住率和可用性。提前三天登录APP发现房间由：豪华房（特大床）升级到：行政房（特大床）。周末提前到达酒店，前台美女经理直接接待的，告诉我欢迎再来，但目前只有行政房有空房，还叫来会中文的前台美女帮忙沟通，确定需要套房的话需要等。与此同时，前台经理亲自带我去了位于11楼的行政酒廊休息。比约定的时间早了两小时，13点就排好房办理完入住手续，APP显示为：豪华套房（特大床），还是挺不错的感觉。刷卡进电梯进房门，房间室内以沙色、奶油色和柔和的绿色等自然色调为主，搭配标志性的棕榈图案和盆栽热带树木，开阔的落地窗与园林风格的百叶窗的混搭，让自然景观与室内空间相互渗透。这是一个联通房，另外一个门已上锁。进门右手边就是客卫，普通的抽水马桶，单洗手盆设置，出来就是客厅，Minibar装满了收费的饮料酒水与小吃，房间配备了直饮水系统，因此不再提供瓶装饮用水，配备了Nespresso咖啡机和六粒胶囊咖啡。客厅外面就是阳台，客厅与卧室相联，卧室外面也是单独的阳台，这两个阳台并不联通，也没有全封顶，阳台外面的桌椅沙发，早已经历过风吹雨淋的洗礼。卧室配备了1.8米的大床，床头两边都加装了USB和Type-C接口以及无线充电装置的床头柜，卧室另一边是步入式衣帽间和主卫，主卫也是普通的抽水马桶与单洗手盆设计，只有淋浴房，没有配备浴缸，卫浴备品是大瓶的BYREDO的MOJAVE GHOST的四件套，另外配有小香皂和小瓶装的漱口水。欢迎礼是稍后送到房间里的，有：一盒四块的夹心饼干、一小罐三粒的巧克力和一张机打的欢迎卡片。房间景观就是普通的新加坡城市景观啦，但房间的隔音效果不太好，可以听到呼啸而过的汽车声响。房间有主动开夜床服务，会清理床铺，打扫卫生，冰桶装冰块，送助眠茶包、助眠香皂，感觉很棒的样子。
