水韵江南｜水月周庄铂尔曼酒店入住体验

综合评价：4.6/5常旅客级别：雅高白金入住房型：豪华套房水月周庄铂尔曼酒店2017年8月正式开业，坐落于江苏省昆山市昆山旅游度假区内，地处周庄，依水而建，坐拥300亩天鹅湖湿地，360°水景环绕，自然景观优美，生态环境绝佳。酒店到周庄古镇直线距离约1.5公里，有条河隔着，要绕到西边走周庄大桥。最近的火车站是苏州西站，约14公里。酒店距离上海虹桥枢纽50公里，堪称上海的后花园，踩一脚油门就到。水月周庄铂尔曼由ASL阿特森操刀设计，以水为灵感，既有铂尔曼品牌的现代时尚气息，又汲取了江南水乡的传统建筑风格，营造出独特的视觉效果和居住体验，是一家蛮有特色的江南园林式度假酒店，应该也是目前周庄酒店的头牌。酒店整体造型独树一帜，流畅的曲线线条打破传统建筑的规整，主楼加两翼展翅欲飞的设计，极富动态美感，在江南水乡景致中显得格外瞩目。若从高处俯瞰，酒店又形似一弯静卧在水面的月牙，故而取名“水月”。走进酒店大堂，一方水池迎面而卧，抬头便可透过玻璃幕墙直面天鹅湖。大堂位于酒店二楼，引入日式枯山水造景。右侧是礼宾台，有楼梯下到一层，左侧走到底是前台，茶水自取，中间是大堂休息区。二楼的左右两侧各有一个观景平台延伸至湖面，一楼出门则是亲水栈道。大堂休息区是下沉式设计，垂悬于一楼水池的正上方，非常喜欢这个水上浮屿的创意。沙发选用蓝橙暖色系搭配，营造出恰如其分的“水月”意境，呼应水乡的灵动水色，温馨舒适又不失江南韵味。一楼光线比较暗，大堂酒廊没有开放。出门就是天井，将主楼、康体中心和水月荟中餐厅三栋建筑连接起来。天井处的“乌篷船”是酒店的标志，这件引人注目的琉璃艺术品，在光线折射下，无论白天还是夜晚都显得流光溢彩，让来客感受到浓厚的水乡风情与艺术魅力。夜幕之下的酒店灯火通明，从远处看酷似一艘正在海面航行的邮轮，蔚为壮观。通过浦发臻客的渠道预定豪华湖景房，提前两周发邮件给酒店，准备给同住人庆祝生日，得到的回复跟近期飞客反馈的情况一致，确定没有早饭和行政礼遇，同时真香卡的早餐券和酒廊券都不可使用，但自助餐半价和餐厅7折券还是可以用的。唯一留有余地的是房型升级，邮件回复已经备注需求，入住当天视房态。实际办理入住时，前台主动要了会员号，确认了白金会员，虽然第三方渠道无早，但还是给了两份早餐，房型给升级到了豪华套房，有简单的生日布置和生日蛋糕。行政礼遇也就是周六的自助晚餐是没有的，强调第三方确实不能给，如果要用半价券或者7折券则需要先刷押金才可以挂房帐。总体来说，本次入住安排属意外之喜，本来也没抱什么希望，结果该有的都有，还给升级到了可预定的最高房型。房间位于酒店东翼的最高层6楼，面积大约有80多平，看位置是个角套。玄关有简单装饰，挂了幅古镇风情的装饰画。房间采用清爽的米色系为主色调，起居室通铺地毯，亚麻材质的墙面隔断，空间非常宽裕。宽两米的圆形大床，挂的灯具模仿船上常见的煤油灯样式，Soundlink 3代蓝牙音箱音质很棒。临湖两面全景落地窗，配套的电动窗帘。窗外L形大阳台环绕，南侧阳台有双人藤椅，东侧放置了两个沙发，总有一面是晒不到太阳的。阳台视野极好，没有任何遮挡，楼下就是天鹅湖和湿地公园，黑天鹅正在湖面嬉戏，远处白墙黛瓦的江南建筑群也很整齐漂亮。迷你吧饮品收费，价目表就在台面上。农夫山泉的瓶装水，川宁的茶包，胶囊咖啡机自然也有，还配了一套带托盘的茶具。步入式衣帽间非常宽敞，两侧都可以挂衣服，保险箱在最里面，还配了瑜伽垫，在湖景阳台上做做瑜伽也是个很棒的想法。洗手间是贯通式的，起居室两侧都可以进。淋浴间也是双人配置，左右各一套花洒，洗护备品毕格罗，吹风机飞利浦，非智能马桶，牙刷柄是小麦秸秆材质。超大的圆形浴缸，两个人同时泡也完全没问题。浴缸正对落地窗，泡澡的同时还能赏天鹅湖景，身心皆愉悦。浴缸旁边也放了套洗护备品，另有浴盐和蜡烛香薰。在阳台上吹吹风喝喝茶也很惬意，水乡的微风席卷着水汽的清凉，从身前穿行而过，遇到落日那就更美了，度假的感觉大抵如此。酒店的早餐和自助晚餐都在东翼1层的漾全日餐厅，迎宾饮品也是在这里使用，可以点茶和咖啡以及罐装饮料。行政酒廊未开放，水月荟中餐厅在另外一栋楼，本次入住期间没有前往体验。先从自助晚餐说起，住客单买是188一位，真香卡五折之后是268两位，优惠力度很大，但是吃下来仍然感觉不值这个价。火锅主要是海鲜和涮肉，海鲜都是常见的，肉类有羊肉、牛肉和乌鸡三种肉卷，补货及时，旁边的切肉机一直没停过。刺身就是三文鱼、金枪鱼和醋鲭鱼等老几样，脂肪线几乎看不见，品质不是很好。钵钵鸡有高汤和辣油两种口味，豆皮和腊肠比较入味，鸭肠口感不行，还有盆捞汁小海鲜。烤肉和烤串也是不限量供应，没什么特色，总感觉那个翅根烤得半生不熟。热菜有狮子头、蒜香排骨和咕咾肉这些比较硬的荤菜，味道普普通通。甜品是发挥最好的，泡芙和巧克力蛋糕味道都挺不错，动物奶油，香软可口。再来看早餐，很多餐品跟昨天的晚餐是重复的，比如本地特色小吃还是袜底酥和万三糕。热菜有个烩海鲜，应该是昨天海鲜自助那批货。明档现煮是与松鹤楼合作，食材自选的苏式汤面值得一试，汤底没吃出鱼骨香应该不是奥灶面。面点种类不少，还有现做的华夫饼，吃下来都不如昨天的几款蛋糕。儿童游乐场在主楼1楼，8:30am-8:30pm开放，周末这里都是人满为患，应该是整个酒店人员最密集的地方。天鹅湖边的草坪上其实也有一处户外儿童乐园，人就相对少很多，还可以亲近大自然。康体中心在另外一幢楼，可以从主楼的1楼大厅穿出去，出门左拐路过乌篷船就到了，也可以走2楼大堂的正门过去。游泳池在康体中心1楼，更衣室狭小逼仄，只有一个双人凳，空间最多只能容纳三到四个人同时使用，周末带娃游泳的人又多，只好在过道里排队等着换衣服。泳池区一共有三个池子，大泳池水温比较低，走到底是独立的儿童泳池，深度浅一些。侧边还有个热水池，这个池子泡得最舒服。健身房在康体中心2楼，器械只有基本的，跑步机比较多，有专门的瑜伽室。另一侧是个露台，楼下郁郁葱葱，三月气温已经开始转暖。水月周庄铂尔曼的优点很突出，度假型酒店环境优美，周围水资源丰富，楼下就是湿地公园。豪华套房的双面落地窗采光极好，阳台和浴缸体验都很棒，是江浙沪周边度假的绝佳选择。酒店配套服务也是可圈可点，门童积极，前台好说话，生日礼遇赠送了蛋糕和小熊玩偶。夜床开得也有质量，更换浴巾，又清理了浴缸。唯独餐饮整体稍逊一筹，还是要加强这方面的管理，房间在细节上还存在一些问题，比如淋浴间顶灯开关在床头两侧挡板后，位置过于隐蔽；窗帘遮光性不错但拉不严实，还是有阳光进来；卫生清扫不彻底，床铺上和浴缸里都发现了之前住客的头发，文具盒里竟然还有无锡荡口美憬阁信封。要注意的是，酒店第三方订单的挂账消费是没有积分的，建议当场直接支付。不然就会像我一样积分和房晚突然到账，过几天又全都扣回的尴尬情况，也是这家酒店的常规操作了。天鹅湖湿地公园：酒店周围这一圈湿地公园适合散步或者慢跑，从主楼1楼的观景台出去就可以直接来到天鹅湖边，或者从2楼正门出去右拐绕湖一圈，酒店有个推荐的慢跑路线。周庄古镇：从酒店直接打车到古镇大约8块，古镇门票80每人，这价格真心不便宜，早7:00之前和晚9:00后免票，非特种兵不建议这么干。周庄是比较老的江南古镇，商业化程度高，管理也相对规范。古镇特色的摇橹船220一船，可载6人，人数不够可以在售票口现场拼船。乘船摇摇晃晃地穿行于古镇各个桥洞之间，船夫时不时还会吼上两嗓子，真别有一番风味。等天气再暖和些，花都开放之后古镇就更美了，当然游客也会更多。烟雨人家：周庄古镇上唯一的一家大众点评必吃榜餐馆，就在检票口边上，位置好客人也多，饭点需要排队，有古镇特色的万三蹄和袜底酥，味道中规中矩，主要是性价比高。