世界魔都，出逃之境｜上海素凯泰酒店｜豪华好莱坞大床套房

印象里璞丽，镛舍和素凯泰都是比较小众又不拘一格的酒店，都在塑造一种城中绿洲的感觉，给繁忙的魔都牛马一间能逃避城市喧嚣的所在。璞丽和镛舍除了旅行社代理都没啥升级途径，素凯泰做为SLH上海的唯一存在，既是GHA成员，也通过HILTON分销。正常情况下GHA预定渠道不含早，可以升两级到58平的精选房，HILTON升一级送双早。几周前携程的羊毛1k出头一点预定了无早乞丐，给酒店打电话谈心，提前两周升了58平精选，没给早餐。入住前打电话问了几次补差价升套房，一直也没有折扣。入住当日满房本来完全没抱希望，但是酒店直接给升级到了好莱坞豪华套房，运气爆棚。所有房型的好莱坞房，只是床大小有所不同，其它配置没有差别。总的体验下来，这家酒店气质独特，高端定位，服务档次整体较高，但又有一点形式大于内容，城中做精选酒店受限于公共空间和客房体量的矛盾而不能完全发挥设计语言。入住当日下午两点地铁到南京西路，太古里三楼连廊到店，入住丝滑办理，ota按会员待遇给延到了两点退房。进门时有三个桃子做欢迎水果，后来送来了果盘和巧克力。酒店17层到顶，当日排房808。这家体量并不小200间客房，和SMALL luxury hotel好像不太匹配。客房总的来说质感非常好，硅藻土的墙面拍不出来古朴的质感，看着像素色的墙纸。石材选用水磨石，有些灰蒙蒙。整个房间配色比较像这几年流行的低饱和度莫兰迪色。房间的维护非常好，也看不出来开业7年，给人感觉像运行了两年左右的次新酒店。客房做了很多镜子，某些时候还挺有情趣的。卫生做的也非常细心。软装配置也比较豪华，定制的可投屏三星电视并且配置了SONOS回音壁。比较搞笑的是客厅电视桌上摆了一个连接音响的说明卡片，可是跟SONOS面板对不上，翻了半天发现SONOS这个型号没有蓝牙，只能通过电视的WLAN投屏播放音乐，还想在收到Survey以后complain一下。结果退房时才发现电视桌上还配置了Sony的小音响，说明卡是这个小音响的。Minibar第一轮软饮免费，好点的饮料有椰子水和圣培露。矿泉水已经从意大利的某品牌减配到了两瓶大依云，再补充就只有巴马矿泉水。配了四颗胶囊都薅走，茶包是比较低档的Jing。热水壶配的Delong。客房风格虽然比较克制，但实际做了很多艺术装饰，装饰画也是艺术家署名作品，客厅的杂志架柜和办公区的书架上也都是艺术类杂志和书籍。整个80多平的套间做成了长条形，房间大门正对的影壁墙实际是客卫，为了躲风水用镜子做门包裹得很严实，甚至一时间都没发现还有客卫。进门左手侧是兼作衣帽间的过道和卧室，卧室长度比较长，做了办公桌分区。客房再往里是主卫。因为是好莱坞客房，对睡床充满期待，但是床架较矮，床垫也不是太舒服，感觉有点塌。 房间空调声音不太大但是有贼风能吹得到床头。 卫生间该有的都有，草本香氛的生活美学洗护，Dyson吹风机，主客卫都是自动马桶，配了浴盐。只是毛巾布草略破了一点，应该增加淘换比了。塑料的喷头，质感略为差了一点点。总的来说房间的软硬件配置和维护水平都很不错，不是典型的商务酒店风格，对标高奢酒店有点勉强达不到国内Edition的水准，类似酒店第一个想到的是曼谷的COMO Metropolitan，质感很好但是太过素雅，比较克制。可以想象如果没有折扣和升级入住基础房应该会觉得性价比很低，住出了亚朵的寂寞感觉。酒店基础房虽然都叫Executive，但是并没有酒廊。乞丐房也没有早餐，前台加早266没有折扣，看了一下站内评价很一般，想想就饿一顿吧。随手拍了一些大堂吧和餐厅的照片。因为Hilton和另外一家会员卡双持，可以赠送一杯金酒或者酒吧的鸡尾酒，但晚上没时间忘记了。这家大堂吧以金酒为特色，收藏了100多种金酒，客房内的书柜上也专门摆了金酒收藏的相关书籍。酒店餐厅米其林上星了，也算一大特色。酒店位于高端商业街太古里，虽然算是特色酒店但是也要兼顾商务功能，在酒店二楼做了商务中心和会议室，但是体量并不大。酒店各处陈列了一些实验性的电子艺术作品，也展示了一些署名艺术家作品。本来对这家城市精选酒店定位的公区有一些期待，但感觉公区和南京MG的问题很像，整体体量不足，做出了某些美妙的场景，但是空间美学没有出来。 酒店整体的氛围靠着暗黑神秘内敛的黑色石材烘托，但是泰式元素并没有想象的丰富，也缺少一些亮点。酒店的香氛做的也不是太好，非常期待泰式酒店清新中带着辛辣的自然精油味道，可是哪怕在康体区域也没有闻到。酒店康体位于负一层，虽然没什么风景但是空间比较宽敞，25m的室内泳池在静安寸土寸金的核心区非常难得，健身房也比较宽敞。石材为主的更衣室也很有风格，也配了泳衣甩干机。康体部分体验非常舒适。感谢酒店的运营团队，三方预定目前一般不给绑定，但是仍然帮忙处理升级还给了待遇，并且客房售罄还有额外升房。电话沟通，CI/CO还有跟酒店服务人员的沟通都很舒适，客房维护出品都很不错。略有遗憾没吃到早餐，感觉体验不够完整。5分满分，4分及格，4.5平均水平，4.7达到期待。定位软性奢华品牌，类似豪华精选，对标曼谷COMO大都会酒店。客房  4.7  这种过于素雅的酒店拍照很难看出来质感，客房软硬装修，选材用料，电器和小件用品都非常扎实，唯一就是整体风格太过克制，导致略微有点寡淡感觉。属于LC这种软性奢华品牌较高的水准。公区  4.4 略微达不到平均水平，公区体量太小，缺乏太亮眼设计，泰式风格不足，香氛管理不好，缺少辨识度。餐饮 未体验会员待遇 4.5  这次OTA预定超常规体验其实要给4.9满分的（没给早餐还是扣一点点）。但是日常预定一般不给套房升级，精选房和早餐不可兼得，收益部门日常控制的还是比较紧。 会员礼遇整体还算平均水准。服务 4.7 沟通整体顺畅，也比较舒服。康体 4.8 设施的面积足够，设施完备，也比较有风格。综合 4.6 略微不及期待，主要还是受限于公区。另外客房太过克制，住着很舒服但是找不到哪一点想让我再来第二次。可能逃离喧嚣和案牍的故事怎么讲，酒店需要再想想。