青岛威斯汀酒店豪华套房体验

青岛威斯汀酒店坐落于城市核心地段，算得上是万豪品牌高端系列品牌在青岛市区物业之中的中庸之选，也是“首选”。作为一家14年开业的酒店，酒店的硬件水平在目前看来还能够接受，但是在面对“首选”所带来的客流时，服务水平尤其是预期管理和早餐体验可以说无从匹配。常旅客：P体验房型：豪华套房1621综合评分：4.2/5下午2点到店，门口无人提供行李协助。室内的礼宾部在住宿过程中很在线，指引到54楼的酒廊入住，并且每次寻求协助都保持礼貌得体。酒店客房位于建筑低区和53-54层，我的房间升级至16层的一个角套，窗外景观一般。平面图来看大部分房间都不规则，并且套房的个数不少，实际上53/54层的景色突出的房间会比低楼层套房更难升级，BAR价也更高。欢迎礼为1k分加早餐，欢迎水果提前放好了，为两件套点缀若干桂圆。1621房呈现L形，总的布局其实还可以，进门有一个很大的玄关。过道两侧设计了衣柜、行李架和迷你吧，另一侧为浴室入口和磨砂窗。柜子里标配了浴袍、拖鞋、洗衣袋和布质购物袋，迷你吧各类付费商品齐全，提供4瓶本地崂山矿泉水。过道走到底是一个紧凑的客厅，仅放置一张沙发，勉强可以躺一个人。办公区的桌子足够大，各种宣传册子放了一堆，有人体工学椅和台灯，可以正儿八经办公，墙壁上一系列的投屏接口时下已经不流行。客厅和卧室使用同款电视，不知道是不是自开业来没有更新，尺寸和清晰度都跟不上平均水平，遥控器的操作也很不灵敏，支持无线投屏但不好用。卧室和客厅面积相仿，都不太大，并且不能和洗手间直接相连。卧室和客厅一样都通铺绿色地毯，用暖色的吊灯和灯带来亮化，床头背景是植物风格的挂画，色彩感官和威斯汀的健康活力文化应该能对上的。床品是威斯汀标志性的天梦之床，果然很好，床头柜上有蓝牙音箱闹钟和薰衣草精油小样赠品。卧室还有一个带腿拖的躺椅，在上面放松特别舒服。浴室很有空间感，整体采用大理石装饰。洗手池台面很长，镜面也很大，不过只做了单台盆。卡德维浴缸宽度舒适，淋浴间和马桶间并排独立布局，马赛克背景墙挺有年代感，选用casero的陶瓷、hansa卫浴配品和集团团购款普通吹风机，备品齐全采用威斯汀标准的白茶系列洗护。房间卫生一般，台盆里一下找到3根头发，前台只口头致歉并联系打扫。「行政酒廊」酒廊位于54楼，主要以高空的城市天际线景观为主，辅以远处的海景和信号山景。酒廊分区很清晰，西侧是景观最佳的休闲区域，放松休憩或者专注办公都很合适，阳光倾泻进室内带来暖光，结合木质家具、织物沙发、蝴蝶兰共同营造出华贵的氛围。挑空的取餐区面积可观，自然分隔开沙发和就餐区，也简化两侧客人取用饮品的动线。就餐区间距尚可，角落的几个位子照明不足，沙发比较低，坐起来不太舒服。全日提供2款果汁和各式汽水茶咖，下午茶时段有简单的火腿三明治和几款蛋糕，歌剧院、胡萝卜蛋糕和奥利奥蛋糕，都比较甜。HH餐算是比较丰富，提供多种沙拉、凉菜和紫菜包饭选择，也包括了芝士和冷切肉拼盘。热菜总体还可以，有秋刀鱼和两种做法的鸡肉，炸物有4款。饼房的出品除了下午茶出现的各式甜品，也包括了一些餐包。汤品比较有特色，是当地的海鲜疙瘩汤，同餐厅单点不能比，但还是相当鲜美的。「早餐」早餐统一在5层全日餐厅使用，可以说出品质量、菜品补充、用餐环境各种方面都是灾难现场。还是先说说值得肯定的方面：菜品包括了虾饺和现烤红薯这类有诚意的品类，做蛋卷的师傅面对大量点单稳定发挥、按序制作。而中西式热菜基本没眼看，大量的菜品已经凉透，甚至馄饨汤也凉透，可想而知煮好了多久。牛奶的补充很不及时，如果观察照片，可以发现已经有客人倾斜着艰难倒出一些余量了，但是仍未补充。由于缺乏领位，就餐人员不平衡，餐厅一侧空闲一侧爆满，非常影响体验，服务员急于翻台，也难以对餐桌充分清洁。酒店所处位置相当优秀，可信步到达五四广场和对面的万象城，出门即是地铁。到了青岛有必要品尝一下鲅鱼饺子，选择了万象城楼下的船歌，连锁品牌是不会出错的选择。乘坐地铁可方便到达信号山公园或者台东夜市。