太湖南岸，扬起洲际新风帆-南太湖洲际详细入住体验

南太湖洲际在今年五一开业。刚开业那会，论坛负面评价一大片。如今一个月过去，酒店磨合怎样？服务水平能否配的上洲际二字？本次特意挑选周五周六两晚的入住，检验一下酒店的真实水平。会籍：P40N房券预定，乞丐房升级到尊享湖景超大房。酒店的尊享湖景超大房也就是角房，分布在每层最边上，坐享270度景观，往东能看见灯塔和哈啦水世界，床正面就是太湖湖景。东侧就是进入太湖的水道，可以看到货船排着队进太湖。房间风景极佳。欢迎水果比红绿灯没好到哪儿去。我看别的房间似乎还有坚果？但是我这儿没有。minibar首轮免费，除了可乐雪碧，还有山楂气泡水和voss的气泡水，较为丰富。卫浴照例是大瓶百瑞德，但是还准备了漱口水。酒店电视是面对沙发的，而且支架旋转角度有限，在床上是没办法爽看了。比较有意思的是，酒店玻璃上的验房缺陷还贴在那没有撕，照理说开业一个月了房间不应该还没人住过。不知道是为啥还贴在那本次体验了酒廊，早餐厅，客房送餐三项餐饮服务。依次来说。酒廊：下午茶品质尚可，水果甜点该有的都有。HH菜品也属于过得去，当个低阶自助吃饱完全没有问题。周五的HH有小炒牛肉，红烧肉，西蓝花，炒饭，冬阴功海鲜汤和萝卜牛腩6个热菜。另外还有凉菜和冷盘。酒水自调，品种不算丰富但也足够。口味还行，炒饭有点硬，像夹生的一样。周五的HH人很少，体验佳。但是，到了周六整个酒廊就坐满了，体验相比周五下降一大截。周六有一个虾仁青豆，第一轮拿光了，第二轮再上来，里面只有青豆了。虾仁不知道是被专门拿完了还是被厨房优化了早餐：酒店的早餐种类可以说平平无奇，毫无特色，而且整个空间被人为划分成好几部分，每个部分空间又较为局促，加上拿餐的人需要不停在就餐和取餐区穿梭，导致整个餐厅显得异常拥挤。而事实也确实是，周六周日两天早餐厅基本都是满员状态。料想周日可能人多，七点半就下楼吃早饭了。没想到整个餐厅也是几近坐满。八点左右就要开始等位了。面档永远围着一群人，蛋档煎蛋也补得不大及时。面档的面条用完了，后厨居然找不到备货放在哪；沙拉里面还发现了一根头发。整个早餐的体验目前还无法配得上洲际的名号。客房送餐：房券送的每晚200餐饮额度用在了客房送餐，虾仁酿翅，牛排配一杯西柚汁正好400出头一点点。品质过得去。薯条送到时候也还是脆脆的，虾仁翅味道也不错。不过二维码点餐没找到挂房账的选项。一开始用房间座机打宾客中心，转接餐厅没人接，告诉我之后回电话，等了一会没人回电，自行用微信扫二维码后在菜单右上角有个电话选项，可以直接打到餐厅。酒店健身中心位于二楼。泳池景色很好，像是溶洞景观。缺点是没有划分泳道，导致人一多就全都挤在池子里面乱游。健身房个人认为力量训练器械不足，仅有哑铃，龙门架和一台练腿的。如果能配上蝴蝶机和高位下拉那将非常不错。套餐送了太湖游船，要去马桶圈那边上船，会在太湖兜一圈。大约半小时。酒店开业一个月，本次体验下来，各项服务在流程上没有大的硬伤，但是在细节上仍有不少打磨的空间。属于是每个环节都过得去，但又都能发现点小问题的那种。倘若在平日入住，其体验已较为不错。但一到高峰期，入住体验便会大打折扣。餐饮方面问题最为突出，本来想问问HH能不能加钱换自助晚餐，没想到回复说现在自助餐预定十分火爆，暂时换不了。早餐厅问题尤甚，从空间，动线，出品都还有不小的优化空间。好在酒店所处位置风景秀丽，赠送的额外权益也令人满意。房券换下来每晚900价格叠加积分活动，赠送餐饮额度和游船，还算令人满意。建议各位想打卡体验的可以挑淡季过来，要是赶上节假日人多，体验将会是可以预见的**。。