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35【三天两趟大兴 熟悉乘务组 瑕不掩瑜的客舱服务】MU7529记录

3 天前 北京 | 作者: tour | 查看: 181| 评论: 0| 原帖 |赞:  95

摘要: 一、 概览 | Overview------航线:WUH-PKX编号:B-20AE机龄:7.2年机型:波音737-800(73L)布局:176座,J8Y168起飞时间:WUH/11点3分到达时间:PKX/12点37分自编号:2026-35------三日两个大兴往返,共4段的紧凑行 ...

一、 概览 | Overview

222133vIdouNdnpsUvVCfn.jpg222133soxN43hD2nf2OdH8.jpg2226468tXvshe4tePScglT.jpg090739ViqYLjbLADInbFom.jpg------
航线:WUH-PKX
编号:B-20AE
机龄:7.2年
机型:波音737-800(73L)
布局:176座,J8Y168
起飞时间:WUH/11点3分
到达时间:PKX/12点37分
自编号:2026-35
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三日两个大兴往返,共4段的紧凑行程,第一天上午MU7529去,,第二天中午MU2452回武汉,晚上MU2455再飞大兴,第三天下午坐每周仅一班MU2021(宽体330)返程武汉。东航在京汉线上一天最多7班,准快线的航班密度。
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提前一天出票次日汉京第二班MU7529,预约候补排第2,起飞前2小时顺利候补升舱成功。当日乘务组5人,乘务长和2号相对熟悉。乘务长飞龄接近15年,友善热情;2号是一位甜妹,自媒体粉丝数量不少,友善亲切。登机前和两位提前接上头,上午的航班,正好带2杯咖啡给她们。

二、 出发 | Departure

222740f9gKit84cpJJsIx9.jpg222740YQ0m87jd20q6mgkV.jpg222740JXlLkLDIO8N4VMW7.jpg222740mH6vKzSO4YHcgzl1.jpg接近中午的航班,正常时间出门,送机40公里45分钟,值机柜台顺利把座位换到6C,从进航站楼到休息室坐下用时10分钟。

三、 贵宾室 | Lounges

222757LN5NjEOJvNAjeIQc.jpg休息室吃一个简单的晚早餐,航班上配了热正餐,提前一点从休息室出发,去取了两杯咖啡。

四、 登机 | Boarding

222827QUofOFTILwsGecNB.jpg222827EQw9U6NttgUbv2LJ.jpg222827OnlFjJwkUKNix8fs.jpg222827TAfcM95GKZV5ryvd.jpg2228273cENqs2zWwiQthFQ.jpg2228271IpY08mpplW1y2tC.jpg222827xlSsvTcJH6kIv1zs.jpg当日航班使用3号登机口,接近西二指廊末端,步行距离相对远一点。当日第一段,准时开放登机,我还是第一位登机,乘务长在前服务间迎客,正好后面乘客还没跟上,顺手把咖啡递给乘务长。我自行安放好行李,2号抢着打开行李架,落座6C。2号很快提供了标准的欢迎服务,2号另给了瓶小矿,迎客间隙乘务长抽空过来给了罐苏打水。
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接近客齐,等待晚登机的几位旅客,我去舱门处站一会儿,客齐地服来舱门口交接时我就回座位,然后乘务长关舱门,通过广播下口令操作舱门预位。2号在前服务间就确认了我的餐食和空中饮品需求。关舱门顺利推出,11点3分从武汉起飞。

五、 客舱 | Cabin Service

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一端上来,看着有点别扭,哈哈
222856mxphSm4NDVSE1PfW.jpg
自己调整了方向
2228567bPPkD3gZiZJuVIg.jpg起飞后15分钟打了平飞铃,乘务组起身开始客舱服务,先给机组开餐,乘务长先留在前面开餐,2号负责上餐。2号没有先上毛巾,餐盘上的方向也是反的,我自己动手调整,第一眼看着有点别扭,偶尔也能遇到2号梦游不在状态,给了我一个提出建议的难得机会,哈哈。我把2号喊过来耳语提醒一番,后面其他乘客上餐就没问题了。
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速度用完餐,然后去前服务间站一会儿,乘务长去后面发茶点和小水了。乘务长忙完后面回到前面,下降广播前利用空闲友善交流了一会儿。和2号耳语交流的事也没向乘务长提出了,多一事不如少一事,2号自己向不向乘务长提就与我无关了。
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2号的职业形象和服务态度很棒,航班上遇到过多次了,印象相当不错,友善亲切,情商也高。

六、 到达 | Arrival

武汉-北京空中飞行时间94分钟,开舱门前接过了2号递来的一袋机上特产。开舱门后和乘务长、2号再见后下飞机。222947JCajkV7EhJzIcOpO.jpg222947h4lyxb42VEK5hR4W.jpg222947DEcYM2GNmbkkXS65.jpg222947o66TXdb2wcilUTtN.jpg

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